Нова Година 2019

цена 2721 лв.
Офертата изтича след:
часа
минути
секунди

Офертата има 1 вариант

ОЩЕ АКТУАЛНИ ОФЕРТИ

Нова Година 2019 в ЛАПЛАНДИЯ с директен полет от София: 5 нощувки в избрания от вас хотел в Рованиеми + самолетен билет + летищни такси + трансфер на цени от 2721 лева

Офертата изтича след:

14 часа и 2 минути

Офертата се предлага в: Благоевград, Бургас, Варна, Велико Търново, Видин, Враца, Габрово, Добрич, Кърджали, Кюстендил, Ловеч, Монтана, Пазарджик, Перник, Плевен, Пловдив, Разград, Русе, Силистра, Сливен, Смолян, София, Стара Загора, Търговище, Хасково, Шумен и Ямбол.

Сподели в: Изпрати линк

Валидност на ваучера:

от 29.12.2018 до 03.01.2019

НОВА ГОДИНА 2019 В РОВАНИЕМИ, ЛАПЛАНДИЯ - ДИРЕКТЕН ПОЛЕТ ОТ СОФИЯ

29.12.2018 - 03.01.2019

6 дни/5 нощувки

Лапландия е на север, много на север. Там, където сезоните имат свой собствен ритъм, където дните и нощите продължават по 24 часа и където приказно сияние озарява небето поне 200 пъти в годината. Лапландия?

Да, там където е домът на Дядо Коледа.

ПРОГРАМА

29.12.2018

Излитане с полет от София за Рованиеми в 10:00 ч. Кацане в Рованиеми в 14:00 ч. и трансфер до хотел. Информационна среща около 15:00 часа.

Настаняване. Нощувка.

30.12.2018

08:00 – 09:00 Закуска в хотела.

10:00 – 13:00 Екскурзия в “Селцето на Дядо Коледа” (включена в цената).

Посещение на селото на Дядо Коледа, пощата на Дядо Коледа, където можете да изпратите истинско писмо с желания до Дядо Коледа за следващата Коледа, посещение на офиса на Дядо Коледа и запознаване с истинския Дядо Коледа, посещение на сувенирните магазини в селото на Дядо Коледа. Героично прекосяване на Северния Полярен Кръг. На всички герои се връчва сертификат за това събитие.

13:00 – 16:00 Екскурзия в “Санта Парк” (включена в цената на Вариант 1)

Посещение на пещерата на приказните елфи. Тук ви очакват много развлечения! „Магическо влакче” ще ви понесе през четирите годишни времена, в подземни работилници и училище за елфи, което очаква нови ученици, от където всички «випускници» ще получат почетното звание «Елф – истински помощник на Дядо Коледа и веднага ще могат да пристъпят към приготвянето на подаръци. Програма с елфски танци и дискотека.

В парка е интересно както за деца, така и за възрастни, в пещерата е топло и безопасно.

31.12.2018

08:00 – 10:00 ч. Закуска в хотела.

10:00 - 12:30 Допълнителна екскурзия “На гости на троловете” (€90/възрастен, €60/деца 4-12 г.)

Попадате в приказното селце, където живеят троловете от хилядолетия. Ще видите цяло семейство горски тролове, ще послушате разказите на най-стария от тях, ще вземете участие в приготвянето на традиционни ястия и ще опитате напитките на троловете, ще послушате балади в изпълнение на местни музиканти, както и зимни забави и много други. Обяд при троловете.

13:30 - 17:00 Допълнителна екскурзия “Екскурзия до Еленскатa ферма” (€90/възрастен, €60/деца 4-12 г.)

Автобусна екскурзия, с която ще посетите ферма за елени, разположена на Полярния Кръг. Ще се запознаете с живота на елените, ще се научите да управлявате еленски впряг и ще получите документ за право на управление на еленски впряг. Обяд.

17:00 – 20:00 ч. Празнична Новогодишна програма в хотела (за тези, които имат включена Новогодишна вечеря в хотела)

20:00 – 24:00 ч. Посрещане на Нова година 2019

Вариант 1 - Посрещане на Нова година в хотела

Вариант 2 - Посрещане на Нова Година в Санта Парк

01.01.2019

08:00 – 10:00 ч. Закуска.

11:00 – 16:10 ч. Допълнителна екскурзия "Посещение на арктическия зоопарк Рануа" (185 лв/възрастен, 147 лв/деца 4-12 г.)

Рануа - най-северния зоопарк на света, 80 км от Рованиеми.Там ще можете да видите животни и птици обитаващи полярната зона в естествената за тях среда. Обяд в ресторанта Рануа (шведска маса, национална кухня).

02.01.2019

08:00 - 10:00 ч. Закуска.

10:00 – 13:30 ч. Допълнителна екскурзия по желание “Посещение на ферма за кучета”. (245 лв/възрастен, 186 лв/деца (4-12 г.).

Мини екскурзия във фермата. Сафари в дивата лапландска гора на кучешки впряг (30 мин., 5 км). Семейните шейни могат да поберат до 4 човека. След вълнуващото сафари ще се насладите на топли напитки.

17:00 – 20:00 ч. Допълнителна екскурзия “В търсене на Снежната кралица” с вечеря в ледения ресторант. (303 лв/възрастен, 205 лв/деца (4-12 г.)

По следите на Герда ще стигнете до ледения дворец на Снежната кралица. По пътя ще срещнете разбойници и възрастна лапландка, които ще Ви помогнат в търсенето. Снежната Кралица ще ви чака в своите владения, но за да влезете в нейния замък първо ще трябва да решите ледените й пъзели.

Ако желаете можете да останете в замъка за вечеря. Меню: сьомга на скара с картофено пюре и сос от дива къпина, топъл ягодов пирог, чай или кафе.

03.01.2019

Закуска. Освобождаване на хотела. Трансфер до летището в Рованиеми и излитане за София в 14:00 ч. Кацане на летище София в 17:00 ч.

НОВО:

ДОПЪЛНИТЕЛНИ ЕКСКУРЗИИ, КОИТО МОЖЕТЕ ДА ИЗБЕРЕТЕ ПРЕДВАРИТЕЛНО В ЖЕЛАН ОТ ВАС ДЕН:

Круиз с ледоразбивач в Швеция - 685 лв за възрастен / 583 лв за дете до 12 г.

Вълнуващо 3-часово преживяване в ледените води на Балтийско море. Ще имате възможност да разгледате всички каюти на ледоразбивача Polar Explorer, както и кабината на капитана, докато прекосявате Балтийско море. Ще плувате в открити води със специални костюми и ще се забавлявате под ритъма на музиката, докато похапвате от специално приготвено за вас барбекю. Изживяването е веднъж в живота!

В търсене на Северното сияние - 135 лв за възрастен / 108 лв за дете до 12 г.

По време на тази екскурзия ще имате възможността да видите един от най-красивите природни феномени на Земята - Северното сияние. Продължителността на екскурзията е от 20:00 до 00:00 ч. В цената са включени трансфери, екскурзовод и пикник.

Сафари със снегомобил - 1 час - 155 лв на човек

Екскурзията включва трансфери, гид, екипировка, термооблекло.

Сафари със снегомобил в търсене на Северното сияние - 254 лева за възрастен / 186 лева за дете до 12 г.
Екскурзията включва трансфери, гид, екипировка, термооблекло

*Дните и часовете на провеждане на екскурзиите могат да бъдат променени.

*Допълнителните екскурзии по програмата могат да бъдат записвани и потвърждавани само предварително. На място няма да бъде възможно записване за допълнителни екскурзии! Екскурзиите се провеждат на руски и английски език.

*Допълнителните екскурзии могат да се заявяват до 2 седмици преди отпътуване

ЦЕНИ ПО ПРОГРАМАТА

Тип стая

SANTA SPORT HOTEL 3*

ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

Вариант 1

SANTA SPORT HOTEL 3*

ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

Вариант 2

Възрастен във фамилна стая за четирима
2721
3037
Дете във фамилна стая за четирима
2642
2940
Възрастен в двойна стая стандарт
2965
3282
Дете в двойна стая стандарт
2277
2572
Трети възрастен в двойна стая
2353
2670
Доплащане за пакет от 4 вечери възрастен
205
205
Доплащане за пакет от 4 вечери дете
147
147

**Цената на фамилната стая е валидна при минимум 4-ма настанени

ЦЕНИ ПО ПРОГРАМАТА

Тип стая

ХОТЕЛ AAKENUS 3*

ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

ХОТЕЛ SCANDIC 4*
ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

Вариант 1

Вариант 2

Вариант 1
Вариант 2

Възрастен в двойна стая

2834

3288

3331 3742

Възрастен в единична стая

3552

3963

4440 4850

Възрастен на допълнително легло

2263

2674

2318 2728

Дете на допълнително легло

2220

2562

2015 2357
Възрастен в двойна стая супериор - - 3497 3888
Възрастен на допълнително легло в двойна стая супериор - - 2318 2728
Дете на допълнително легло в двойна стая супериор - - 2015 2357
Възрастен в двойна стая супериор със сауна - - 3575 3986
Възрастен на допълнително легло в двойна стая супериор със сауна - - 2318 2728
Дете на допълнително легло в двойна стая супериор със сауна - - 2015 2357
Доплащане за стандартна вечеря - пакет 4 вечери

117

117 235 235

*AAKENUS HOTEL 3* - Настаняване 2-ма възрастни + 1 дете или 3-ма възрастни;

**SCANDIC HOTEL 4* - Настаняване на 2-ма възрастни + 1 дете или 3-ма възрастни в двойна стая

ЦЕНИ ПО ПРОГРАМАТА

Тип стая

CUMULUS CITY AND RESORT 4*

ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

Вариант 1

Вариант 2

Възрастен в двойна стая стандарт

3116 3526

Възрастен в единична стая стандарт

3697 4107

Възрастен на допълнително легло в двойна стая стандарт

2883 3294

Дете на допълнително легло в двойна стая стандарт

2521 2863
Възрастен в двойна стая стандарт с изглед към реката 3458 3867

Възрастен в единична стая стандарт с изглед към реката

3951 4362
Възрастен на допълнително легло в двойна стая стандарт с изглед към реката 3528 3978
Дете на допълнително легло в двойна стая стандарт с изглед към реката 3206 3548
Доплащане за стандартна вечеря възрастен - пакет 4 вечери 235 235
Доплащане за стандартна вечеря дете - пакет 4 вечери 117 117

CUMULUS CITY AND RESORT HOTEL 4* - Настаняване 2-ма възрастни + 1 дете или 3-ма възрастни;

За деца се считат деца на възраст от 2 до 11.99 години.

ЦЕНИ ПО ПРОГРАМАТА

Тип стая

SOKOS 4*

Вариант 1

ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

SOKOS 4*

Вариант 2

ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

SANTA CLAUS 4*

Вариант 1

ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

SANTA CLAUS 4*

Вариант 2

ГАРАНТИРАНИ МЕСТА!

Възрастен в двойна стая стандарт
3587
3998
3698
4109
Възрастен на допълнително легло в двойна стая стандарт
2971
3382
3323
3734
Дете на редовно легло в двойна стая стандарт
3466
3808
3546
3888
Дете на допълнително легло в двойна стая стандарт
2850
3192
2750
3092
Възрастен в двойна стая супериор
3759
4176
-
-
Възрастен на допълнително легло в двойна стая супериор
2971
3382
-
-
Дете на редовно легло в двойна стая супериор 3638
3980
-
-
Дете на допълнително легло в двойна стая супериор
2850
3192
-
-
Възрастен в тематична стая (Christmas/Arctic Circle)
3857
4268
-
-
Възрастен на допълнително легло в тематична стая
2971
3382
-
-
Дете на редовно легло в тематична стая
3736 4078
-
-
Дете на допълнително легло в тематична стая
2850
3192
-
-
Възрастен в двойна стая делукс със сауна
-
-
4109
4520
Възрастен на допълнително легло в двойна стая делукс със сауна -
-
3323
3734
Дете на редовно легло в двойна стая делукс със сауна
-
-
3957
4299
Дете на допълнително легло в двойна стая делукс със сауна
-
-
2750
3092
Единична стая
4565
4978
5388
Пакет от 4 вечери в хотела за възрастен
362
362
284
284
Пакет от 4 вечери в хотела за дете до 12 г.
252
252
172
172

*В хотел Sokos могат да се настанят до 2-ма + 2 деца на разтегателен диван (широчина 130 см) в двойна стая стандарт и двойна стая супериор

**В хотел Santa Claus могат да се настанят до 2-ма + 2 деца на 2 допълнителни легла в двойна стая делукс със сауна.

ЦЕНИ ПО ПРОГРАМАТА

Тип стая

ARCTIC LIGHT 4*

ВАРИАНТ 1

МЕСТА НА ЗАПИТВАНЕ

ARCTIC LIGHT 4*

ВАРИАНТ 2

МЕСТА НА ЗАПИТВАНЕ

Възрастен в двойна стая Magic
4817
4892
Трети възрастен в двойна стая Magic
3464
3875
Дете до 12 г. в двойна стая Magic
3008
3350
Възрастен в двойна стая Arctic
4804
5214
Трети възрастен в двойна стая Arctic
3464
3875
Дете до 12 г. в двойна стая Arctic
3008
3350
Възрастен в двойна стая Polar
5322
5733
Трети възрастен в двойна стая Polar
3464
3875
Дете до 12 г. в двойна стая Polar
3008
3350

ЦЕНИТЕ СА В ЛЕВА НА ЧОВЕК ЗА ПАКЕТ ОТ 5 НОЩУВКИ

Вариант 1

Цените включват:

  • Самолетни билети София – Рованиеми - София
  • Летищни такси по всички полети
  • Трансфери летище-хотел-летище
  • 5 нощувки в избрания от Вас хотел в Рованиеми на база Закуска
  • Екскурзия до Селцето на Дядо Коледа
  • Гид на руски/английски език
  • Новогодишна вечеря в хотела на 31.12.2018
  • Екскурзия до Санта Парк през деня на 30.12.2018
  • Медицинска застраховка с минимално покритие 30 000 EUR
  • Водач от фирмата по време на пътуването

Цените не включват

  • Разходи от личен характер
  • Допълнителни екскурзии

Вариант 2

Цените включват:

  • Самолетни билети София – Рованиеми - София
  • Летищни такси по всички полети
  • Трансфери летище-хотел-летище
  • 5 нощувки в избрания от Вас хотел в Рованиеми на база Закуска
  • Екскурзия до Селцето на Дядо Коледа
  • Гид на руски/английски език
  • Посрещане на Нова година в Санта парк с вечеря (партито започва в 20.00 ч и приключва в 01.30 ч.)
  • Медицинска застраховка с минимално покритие 30 000 EUR
  • Водач от фирмата по време на пътуването

Цените не включват:

  • Разходи от личен характер
  • Допълнителни екскурзии

Допълнителни екскурзии:

Екскурзия
Цена на възрастен

Цена на дете

от 4 до 11.99 г.

На гости на троловете
176 лева
117 лева
Екскурзия до Еленската ферма
176 лева
117 лева
Посещение за зоопарка "Рануа"
186 лева
147 лева
Посещение на ферма за кучета
245 лева
186 лева
В търсене на Снежната кралица
254 лева
176 лева
ПАКЕТ ОТ 5 ЕКСКУРЗИИ
997 лева
704 лева

Часовете на полетите

29.12.18 SOF 10:00 - RVN 14:00

03.01.19 RVN 13:00 - SOF 17:00

Продължителност на полета: 4 часа (с включен стандартен студен кетъринг)

Допустим чекиран багаж: до 13 кг. на пътник
Допустим ръчен багаж: до 6 кг. на пътник

Авиокомпания: ALK

Информация за превозвача:

авиокомпания: „ALK Airlines”

тип самолет: McDonnell Douglas MD-82

адрес: гр. София, ул. Аладемик Никола Обрешков“ 2, ап.6

Лиценз №: 14 - 5896

Минимален брой туристи за осъществяване на екскурзията: 100

Начин на плащане

1369 лева депозит на човек при потвърждение на резервацията

Доплащане 100 % до 20.10.2018

Анулационни срокове:

При анулация до 20.10.2018 г. - не се дължи неустойка към туроператора;

При анулация от 20.10.2018 до 20.11.2018 г. - неустойка 50 % от пакетната цена;

При анулация от 20.11.2018 до 30.12.2018 г. - неустойка 100 % от пакетната цена.

Описание на хотелите:

Хотел Aakenus 3* е семеен хотел, разположен в много хубав район на около 400м от центъра на Рованиеми и на 5 минути с кола от увеселителния парк на Дядо Коледа.

Хотелът разполага с 45 стаи, ресторант, лоби бар, конферентни зали, безплатен WI-FI, безплатен паркинг, сауна.

Всички стаи имат телевизор с плосък екран, баня, тоалетна, телефон, работно бюро.

Хотелски комплекс Santasport Resort 4* се намира сред живописна северняшка природа, в близост до ски курорта Ounasvaara и само на 2 километра от центъра на Рованиеми.

Хотелът предлага модерни стаи, зона с басейн, фитнес център CMS, спортна зала, боулинг зала и Arctic Adventure Park Huima, 3 ресторанта, безплатен частен паркинг, както и безплатен достъп до басейна, фитнес залата и общата сауна.

Всяка стая има TV s кабелна телевизия, хладилник и самостоятелна баня с душ, безплатен Wi-Fi.

Хотел Sokos Vaakuna 4* се намира в центъра на град Рованиеми, на 10 минути с кола от Селото на Дядо Коледа.

На територията на хотела има 2 ресторанта, нощен клуб, сауна, безплатен WI-FI, частен паркинг (срещу заплащане). Стаите са модерни и комфортни.

Всяка стая разполага с баня, тоалетна, безплатни тоалетни принадлежности, телевизор с кабелна телевизия, машина за чай/кафе, минибар, ютия.

Хотел Pohjanhovi 4* се намира в центъра на Рованиеми, край реката и на 8,5км от Селото на Дядо Коледа.

На територията на хотела има ресторант, закрит плувен басейн, сауна, денонощна рецепция, безплатен WI-FI, безплатен паркинг.

Стаите разполагат със собствена баня, тоалетна, дървен под, безплатни тоалетни принадлежности, телевизор с плосък екран, мавина за чай/кафе, работно бюро.

Cumulus Pohjanhovi 4*

Хотелски комплекс Rantasipi Pohjanhovi се намира край реката в центъра на Рованиеми, на 4 км от голф игрището и ски пистите в зимния курорт Ounasvaara. Селото на Дядо Коледа е на 8,3 км.

Стаите в хотелски комплекс Cumulus Pohjanhovi са с подова настилка от дърво и са оборудвани с телевизор и бюро. Имат собствена баня с душ и сешоар. Закуската се сервира в ресторант Pohjanhovi, който предлага и а ла карт меню.

Scandic Rovaniemi 4*

Този хотел се намира само на 2 минути път с автомобил от жп гара Рованиеми и предлага безплатен достъп до традиционна финландска сауна, фитнес зала и WiFi.

Стаите в Scandic Rovaniemi са с модерен дизайн, дървен под и удобни кресла. Всяка разполага с телевизор и баня с душ.

В ресторанта на хотела се сервират скандинавски ястия, а в бара се предлагат питиета.

Arctic Light Hotel 4* е бутиков хотел, който се намира на 8км от от Селото на Дядо Коледа и от летището. Той предлага светли ултрамодерни стаи с индивидуален тематичен декор. Всяка стая в Arctic Light Hotel разполага с телевизор с плосък екран, минибар и машина за чай / кафе. Предоставени са халати за баня и чехли за допълнителен комфорт, а някои от стаите са със свой кухненски бокс. Всяка стая има собствена баня със сешоар и вана или душ.

Удобствата в Arctic Light Hotel включват сауна, тераса и лоби бар. Персоналът на денонощната рецепция с удоволствие ще препоръча местни ресторанти, атракции и дейности.

Хотелът се намира на 200 метра от търговския център Sampokeskus и на 800 метра от Научния център с музей Arktikum.

Новогодишна вечеря в Санта Парк:

Предястия:

Зелена салата;

Салата със сиреме "Моцарела"

Салата с еленско месо

Пушено филе от сьомга

Пушено филе от бяла риба

Солена сьомга

Солена херинга

Маринована херинга със сос от касис

Хайвер асортиметн

Мариновани печурки

Гъбена салата

Питка със спанак и сладки картофи

Пушени пуешки гърди

Варени картофи

Хляб

Основни ястия:

Телешка пържола във винен сос

Пържени картофки

Десерт:

Пайове и торти

Ванилов сладолед с плодове

Напитки:

- Чай, вода, кафе, 1 чаша шампанско или безалкохолна напитка на човек

Продължителност на програмата: 20:00 - 01:30 ч.

Увеселителна програма с музика и танци.

Застрахователят, с който ТУРОПЕРАТОРЪТ е сключил застрахователен договор по чл. 42 от Закона за туризма е Застрахователна компания "Армеец" и номерът на застрахователната полица е № 1740013150000638352, валидна до 11.01.2019.

Условия за ползване на офертата

Валидност на ваучера от 29.12.2018 - 03.01.2019

- Един клиент може да закупи неограничен брой ваучери за себе си и за приятели. По чл. 87А от ППЗДДС закупената туристическа услуга няма право да се препродава на други лица;

- След закупуване на ваучер до 24 часа часа е необходимо да се направи резервация на посочените телефони, e-mail адрес или в офиса на Planet Travel Center. При невъзможност от страна на Planet Travel Center да потвърди резервация за желаните от Вас дати, предлага алтернативен хотел или възстановява заплатената от Вас сума на 100 %.

Предоставено от Planet Travel Center - Офис 1, 2

Стъпки:
1. Заяви своите ваучери.
2.
Обади се на Planet Travel Center на посочените в офертата контакти, за да получиш потвърждение, че има места за желаните от теб брой стаи и дати.
3.
Заплати ваучерите си и информирай Planet Travel Center, че си го направил.
4.
Получи по e-mail или вземи на място в офис ваучерите си за настаняване.

Planet Travel Center успешно започва своята дейност преди повече от 20 години. През това време компанията се превръща в един от водещите туроператори в България. Стилът на работа на Planet се отличава както с качество на предлаганите услуги, така и с индивидуален подход към всеки клиент.

Туроператор лиценз № 01045 и туристически агент № 05672.

Общо Условия:

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от резервацията и при следните условия:

а) до 22 работни дни преди датата на резервацията не дължи неустойка на ТУРОПЕРАТОРА, с изключение на случаите, в които има издадени самолетни билети като сумата на билетите не се възстановява;
б) от 20 до 15 работни дни преди датата на резервацията заплаща 10% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
в) от 8 до 14 работни дни преди датата на резервацията заплаща 30% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
г) от 3 до 7 работни дни преди датата на резервацията заплаща 70% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена;
д) от 1 до 3 работни дни преди датата на резервацията– ПОТРЕБИТЕЛЯТ заплаща 100% неустойка на ТУРОПЕРАТОРА от общата цена.
е) по време на празници, кампании и други подобни събития ТУРОПЕРАТОРЪТ може да посочи срокове различни от горните.

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да се откаже от резервацията в случай на внезапно заболяване или други медицински проблеми като задължително трябва да представина ТУРОПЕРАТОРА документ от съответното лечебно заведение, удостоверяващ невъзможността за пътуване. В подобни случаи ТУРОПЕРАТОРЪТ анулира резервациятакато се старае да защити интереса на ПОТРЕБИТЕЛЯ с цел възможно най-ниска такса за анулация или липса на такава. Документът от лечебното заведение се изискваза представянето му пред доставчиците на ТУРОПЕРАТОРА с цел отпадане на таксите за анулация на резервацията и неустойки. Ако средството за настаняване не уважисъответния документ за отказ поради внезапно заболяване или други медицински проблеми ТУРОПЕРАТОРА има право да не възстанови цялата или неуважената частот общата сума, която е платил ПОТРЕБИТЕЛЯТ.

ПОТРЕБИТЕЛЯТ има право да прехвърли резервацията си на трето лице , ако това е възможно и е препотвърдено от страна на ТУРОПЕРАТОРА, като ПОТРЕБИТЕЛЯТ есолидарно отговорен с третото лице за изпълнението на настоящия договор. ПОТРЕБИТЕЛЯТ следва предварително да уведоми за това ТУРОПЕРАТОРА или туристическияагент в срок от 7 работни дни преди резервацията.

Рекламации относно средството за настаняване се приемат в писмен вид в срок от 7 дни след завръщането на ПОТРЕБИТЕЛЯ и при представяне на необходимитеписмени доказателства за неизпълнение или за некачествено изпълнение на услугата, като ТУРОПЕРАТОРЪТ е длъжен да отговори писмено в срок до 30 работни дни отдатата на постъпване на рекламацията. ТУРОПЕРАТОРЪТ няма да приема рекламации без писмени доказателства от хотела или от друг доставчик на ТУРОПЕРАТОРА залипса на услуга или некачествена услуга.

Застрахователят, с който ТУРОПЕРАТОРЪТ е сключил застрахователен договор по чл. 42 от Закона за туризма е Застрахователна компания "Армеец" и номерът на застрахователната полица е № 0000497807, валидна от 08.01.2016 г. до 07.01.2017 г.

Адрес и контакти

ОФИС 1: гр. София, бул. Христо Ботев 28, ет. 2; ОФИС 2/ 3:София, бул. Г.С Раковски 138 Б, вход от към ул. Хан Аспарух

Работно време: от понеделник до петък от 9:30 до 18:30

Телефон: 02/852 47 47, 02/980 42 24

Виж на картата

Top